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打通服务群众“最后一公里” 昌都大力实施民生代办工程
 
来源:西藏日报 作者: 时间:2017年10月08日   【打印本页】【关闭本页】

  本报昌都10月7日电(记者 万慧)今年8月以来,昌都市积极在全市村(居)党组织中实施民生代办工程,努力打通联系服务群众“最后一公里”,着力夯实党在基层的执政基础。

  构建一站式平台。坚持“一村一点”布点原则,按照“四有”要求,设立民生事项服务站、民生事项代办点等,制定完善《服务站(点)值班制度》《文明接待服务制度》等制度;制作民生代办信息栏、公示栏,配置相关办公设备,实现民生代办站(点)村(居)全覆盖。截至目前,全市各村(居)建立民生代办服务站(点)1142个,制作各类宣传栏、公示栏1740个。

  建设规范化队伍。以驻村干部、村“两委”班子成员、大学生“村官”等为基础,建立民生代办员队伍,积极开展村(居)代办员培训工作,并配发代办员工作牌,实行亮身份上岗服务;将服务站(点)代办人员与各自然村组长、党员致富带头人等结对,开展“传、帮、带”。截至目前,共配备民生代办员3400余名,开展各类专题培训153场次,形成帮扶对子2700余个。

  强化一体化管理。明确民生事项代办站(点)7大服务功能,梳理出服务事项39项;实行限时办结规定,一般事项10个工作日内办结,特殊情况15个工作日基本办结。民生代办工程自启动以来,各站(点)已受理各类代办事项1370余项。

  推行差异化服务。针对老弱病残等弱势人群,组织志愿服务组、服务队,定期深入自然村农户,上门为群众开展面对面服务;针对群众特殊需求,积极帮助群众代购生活物资、代销自产农畜产品等,做到“哪里有需要,哪里就有民生代办员”。截至目前,各基层党组织共建立服务队、服务组240余个,开展到户服务160余次,与410户困难家庭开展了定点结对服务。


    
 

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